Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẤM POLYCARBONATE ASIA

Công ty chúng tôi cam kết cung cấp các dòng tấm polycarbonate ASIA chính hãng, chất lượng cao với chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng.

1. Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm tấm polycarbonate thương hiệu ASIA bao gồm:

• ASIA LITE

• ASIA PEARL

• ASIA GOLD

Bảo hành đối với:

• Độ truyền sáng của tấm poly

• Hiện tượng nứt, vỡ do lỗi kỹ thuật sản xuất

2. Thời Gian Bảo Hành Theo Từng Dòng Sản Phẩm

ASIA LITE

ASIA PEARL

ASIA GOLD

3. Điều Kiện Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm được mua chính hãng từ công ty hoặc đại lý ủy quyền.

• Có hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc thông tin xác nhận mua hàng.

• Lỗi phát sinh do chất lượng vật liệu hoặc lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm được thi công và sử dụng đúng hướng dẫn kỹ thuật.

4. Các Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp:

• Hư hỏng do va đập mạnh, tác động ngoại lực.

• Thi công sai kỹ thuật hoặc lắp đặt không đúng hướng dẫn.

• Tự ý cắt, khoan, uốn sai quy cách kỹ thuật.

• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc môi trường hóa chất ăn mòn.

• Sử dụng sai mục đích hoặc bảo quản không đúng quy định.

• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

5. Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành

Khi cần hỗ trợ bảo hành, khách hàng vui lòng:

• Liên hệ hotline chăm sóc khách hàng.

• Cung cấp hình ảnh thực tế sản phẩm lỗi.

• Gửi thông tin hóa đơn hoặc phiếu mua hàng.

• Bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

6. Cam Kết Hỗ Trợ Khách Hàng

• Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi đối với công trình lớn.

• Tư vấn miễn phí về thi công và sử dụng đúng kỹ thuật.

• Đổi mới sản phẩm theo chính sách bảo hành nếu đủ điều kiện.

• Hỗ trợ nhanh chóng trên toàn quốc.

Hotline hỗ trợ: 0909 828 348
CÔNG TY TNHH TM SX CỬA XÂY DỰNG ALPHA